Adresse prüfen
Liegt dein Zuhause im Ausbaugebiet? Auf vkw.at/glasfaser kannst du die Verfügbarkeit prüfen. Falls deine Adresse noch nicht dabei ist, kannst du dich unverbindlich vormerken lassen.
Audio wurde mit KI generiert
Kurze Zusammenfassung:
Normalerweise hört Felix schon beim Öffnen der Haustür, wenn Papa im Homeoffice ist. Die Stimme aus dem Arbeitszimmer, ein freundliches Lachen, das Klappern der Tastatur. Heute ist es anders. Heute ist es still. Zu still. Und statt einem fröhlichen „Hallo, mein Großer!“, hört er nur einen tiefen Seufzer aus dem Arbeitszimmer.

Papa sitzt vor dem Laptop, die Stirn in Falten, die Hand am Kopf. Auf dem Bildschirm friert gerade ein Gesicht ein, dann verschwindet es ganz. „Nicht schon wieder“, murmelt Papa. Felix bleibt im Türrahmen stehen. „Papa? Bist du sauer?“ Papa atmet durch und schüttelt den Kopf. „Nein, Felix. Nur genervt. Heute funktioniert einfach gar nichts. Die Internetverbindung bricht ab, der Videocall hängt, alles ist langsam. So kann man nicht arbeiten.“ Felix setzt seinen Rucksack ab und schaut ernst auf den Router: „Hat der auch schlechte Laune?“ Papa muss kurz lachen. „Vielleicht. Oder unser Internet ist einfach nicht mehr für alles gemacht, was wir heute brauchen. Aus dem Filmabend wird so vermutlich auch nichts.“ Felix nickt langsam. Wenn der Filmabend ausfällt, dann hat „Sherlock Felix“ nun einen Fall, den es zu lösen gibt: Wie wird das Internet schneller?
Dann sieht Felix das Plakat. In großen Buchstaben steht da: „Langsames Internet ist Mittelalter.“ Felix bleibt stehen. Mittelalter? Er stellt sich Papa in Ritterrüstung vor, wie er mit einem Holzschwert versucht, einen Videocall zu retten. Felix kichert. Vielleicht ist genau das die Lösung, die Papa braucht. Am Abend erzählt er ihm aufgeregt davon. „Papa, ich glaube, ich habe etwas gefunden! Da stand, langsames Internet ist Mittelalter – es geht um Glasfaser.“ Gemeinsam öffnen sie die Website und informieren sich. Nachdem sie alles Wissenswerte über Glasfaser-Internet erfahren haben, prüfen sie, ob ihre Adresse im Ausbaugebiet liegt. Und tatsächlich: Sie ist dabei. Papa liest sich alles genau durch. Dann lehnt er sich zurück und sagt: „Felix, ich glaube, wir bestellen das.“
Am nächsten Morgen ist Felix auf dem Weg zur Schule noch immer bei Papas Worten. Internet, das nicht mehr ausreicht für die heutigen Bedürfnisse. Besonders, wenn Papa im Homeoffice arbeitet, Mama ihre Serie ansieht und Felix Videos schauen möchte.
Felix sitzt neben Papa, als wäre es eine wichtige Mission. Auf dem Bildschirm steht Schritt für Schritt, wie der Glasfaser-Anschluss funktioniert. Zuerst wird geprüft, ob die Adresse im Ausbaugebiet liegt. Falls nicht, kann man sich unverbindlich vormerken lassen. Nach der Bestellung kommt ein Grabungsexperte nach Hause, schaut sich die Situation vor Ort an und erstellt ein individuelles Angebot für die Grabungsarbeiten auf dem Grundstück. Außerdem gibt es ein Installationspaket für den Einbau im Haus. Felix findet das alles ziemlich spannend. „Also kommt das schnelle Internet nicht einfach aus der Steckdose?“ Papa grinst. „Nicht ganz. Da steckt schon einiges mehr dahinter.“
Liegt dein Zuhause im Ausbaugebiet? Auf vkw.at/glasfaser kannst du die Verfügbarkeit prüfen. Falls deine Adresse noch nicht dabei ist, kannst du dich unverbindlich vormerken lassen.
Wenn dein Zuhause im Ausbaugebiet liegt, kannst du den Glasfaser-Anschluss bestellen und den nächsten Schritt in Richtung schnelles, stabiles Internet machen.
Ein Grabungsexperte kommt nach Terminvereinbarung vorbei, beurteilt die Situation vor Ort und schaut sich an, wie der Anschluss am besten umgesetzt werden kann.
Nach dem Termin bekommst du ein individuelles Angebot für die Grabungsarbeiten auf deinem Grundstück sowie ein Installationspaket für den Einbau im Haus.
Du entscheidest, ob ein(e) Elektriker(in) die Inhausverkabelung übernimmt oder ob du die Installation innerhalb von zwei Monaten selbst durchführst.
Das Montageteam verbindet Außen- und Innenkabel. Mit der Auswahl des Providers ist dein Zuhause bereit für deine Internet-Zukunft.
Schon kurze Zeit später steht ein Mann mit freundlichem Lächeln vor der Tür. „Guten Tag, ich bin wegen des Glasfaser-Anschlusses da.“ Felix ist sofort zur Stelle. Er will wissen, wo gegraben wird, wie tief, wohin das Kabel kommt und ob Glasfaser wirklich aus Glas ist. Der Grabungsexperte namens Christian nimmt sich Zeit und erklärt alles so, dass Felix es versteht. „Glasfasern sind hauchdünn. Durch sie werden Daten mit Licht übertragen. Deshalb ist die Verbindung so schnell und stabil.“ Papa zeigt den möglichen Weg vom Straßenrand bis ins Haus. Gemeinsam schauen sie, wo die Leitung am besten verlaufen kann. Felix steht daneben und fühlt sich, als wäre er Teil des Planungsteams. Genau in diesem Moment kommt Opa vorbei. Er schaut neugierig auf die Unterlagen. „Und wie ist das bei mir? Kann man das bei mir auch machen?“ Christian fragt nach, wo Opa wohnt. „Momentan sind Sie noch nicht im Ausbaugebiet“, erklärt er freundlich. „Aber das kann sich ändern. Am besten schauen Sie auf vkw.at/glasfaser und lassen sich vormerken. Dann werden Sie informiert, sobald sich etwas tut.“

Natürlich ist nicht von heute auf morgen alles fertig. Felix lernt: Nach der Bestellung gibt es noch weitere Schritte, die zum Glasfaseranschluss führen. Unter anderem meldet sich im Laufe des Prozesses ein Montageteam, um das Außen- mit dem Innenkabel zu verbinden. Danach wird die Abschlussbox montiert. Für Erwachsene klingt das nach Technik, Terminen und Entscheidungen. Für Felix klingt es nach einer Reise: Einer Reise vom langsamen Internet zu einer Verbindung, die endlich mithält. Papa ist inzwischen viel entspannter. „Wenn das fertig ist, kann ich endlich wieder ohne Unterbrechung arbeiten.“ Felix schaut ihn an und freut sich: „Und ich kann Videos streamen, ohne dass sich der Kreis die ganze Zeit dreht.“
Während Papas und Felix‘ Recherche haben sie noch etwas entdeckt: Wer sich den Glasfaser-Anschluss während der Ausbauphase sichert, kann vom Glasfaser-Preisvorteil profitieren. Bis zu 1.500 Euro sind möglich. Papa wird aufmerksam. „Das sollten wir uns genauer anschauen.“ Felix versteht nicht jedes Detail, aber er versteht, dass es klug ist, rechtzeitig zu handeln. „Also ist es besser, jetzt einzusteigen, solange gebaut wird?“ Papa nickt. „Genau. Wenn die Arbeiten ohnehin laufen, kann das ein echter Vorteil sein.“ Felix kommt wieder das Plakatbild in den Sinn. Mittelalter oder Zukunft. Langsam oder stabil. Warten oder mitmachen. Für ihn ist die Sache klar. „Papa, wir nehmen die Zukunft.“ Papa lacht und zieht ihn kurz an sich. „Ja, Felix. Das machen wir.“
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